私は、自身のサポートによって周囲の業務が円滑に進み、現場のスタッフやご利用者から信頼を寄せられた時に大きなやりがいを感じます。ライフサポートねりまに異動し1年目の頃、不慣れな中で正確に書類を整えた際、リハビリの方から「ありがとう」と声をかけていただいたことが、今でも私の原動力となっています。
それからは、単に依頼された作業をこなすだけでなく、どうすれば現場の負担を減らせるかを考え、書類フォーマットの見直しやデータ管理の効率化など、多角的な視点から業務改善に取り組んできました。その中で気づいたのは、事務の精度やスピードが上がることは、間接的に「質の高い医療・ケア」を提供することに直結しているということです。
月次の締め作業や複雑な手続きをミスなく完了し、チーム全体で達成感を共有する瞬間は、私にとってかけがえのない喜びです。現場スタッフとの信頼関係が深まるほど、連携もスムーズになり、組織としての支援体制がより強固なものになっていくことを日々実感しています。
ですが、こうした環境は自分一人の力ではなく、日頃から連携を密にしてくれる仲間や、挑戦を後押ししてくれる周囲の支えがあってこそ成り立っています。これからも周囲への感謝を忘れず、縁の下の力持ちとして組織の成長を支え、ご利用者の安心のために精進してまいります。